¿Vas a reservar una experiencia? ¡Ten en cuenta la Bodega de Guardia!

CONDICIONES DE CONTRATACIÓN Y DEVOLUCIÓN

CONTRATACIÓN DE SEGURO DE VIAJE

Todos los paquetes que se encuentran en la página de «Enoescapadas» llevan un seguro de viaje básico sin anulación.

  • La combinación de servicios de viaje que se le ofrece es un viaje combinado en el sentido del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.
  • Por lo tanto, usted gozará de todos los derechos que se aplican en el marco de la UE a los viajes combinados. Las empresas ORGANIZADORAS serán plenamente responsables de la correcta ejecución del viaje combinado en su conjunto.
  • Además, como exige la legislación, las empresas Organizadoras están cubiertas por una garantía para reembolsarle los pagos realizados y, si el transporte está incluido en el viaje, asegurar su repatriación en caso de que incurran en insolvencia.
  • Más información sobre sus principales derechos con arreglo al texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.
  •  

CANCELACIÓN

Desistimiento del consumidor: En caso de que el cliente desista de realizar alguno de los servicios solicitados o contratados, la devolución del importe será de la siguiene forma:

  • – Hasta 48 horas antes: Se devolverá el 100% del importe.
  • – Entre 48 y 24 horas: Se devolverá el 50% del importe.
  • – Menos de 24 horas: No se devolverá el importe abonado.